środa, 15 sierpnia 2012

Gender marketing na stronach www

Codziennie obserwujemy przykłady damskiego/męskiego marketingu w reklamie, mediach, social media... ale rzadko kiedy zwracamy uwagę na gender marketing na stronach www. 
Ostatnio przeglądając pomysły stron www na Awwwards znalazłam świetny przykład strony unisex. Jan Andersen i Poul Madsen, dwaj projektanci wnętrz i założyciele firmy projektowej Norman Copenhagen, pokazują na swojej stronie www, że są nie tylko świetnymi projektantami, ale też tworzą rozwiązania zarówno dla kobiet jak i mężczyzn.

Czego pragną kobiety i co chcą osiągnąć mężczyźni?

Ladies, gents 
Kobiety, w przeciwieństwie do mężczyzn dążą do UTOPII. Kobieca strategia to:
  • działanie dla dobra ogółu 
  • ULEPSZANIE otoczenia fizycznego i SIEBIE
  • doskonalenie relacji
Jak więc trafić do kobiet? Trzeba je inspirować, ale pozwalać im ulepszać życie swoje i innych, aby łatwiej im było wykonywać swoje codzienne czynności.
Do czego w takim razie dążą mężczyźni? Mężczyźni dążą do OSIĄGNIĘĆ
Ich strategią będą:
  • pozycja wyższości 
  • polityka i rozgrywki
  • koncentracja na ogólnych hasłach, a nie na szczegółach
  • koncentracja na metodach twardych, nie miękkich (jak kobiety)
Jane Cunningham, Philippa Roberts Zakupy na  Obcasach
Kiedy tak spojrzymy na dążenia kobiet i mężczyzn łatwo nam będzie dotrzeć do sedna tego, jak powinna wyglądać strona internetowa firmy, która chce dotrzeć do obydwu grup. Przykład NORMAN COPENHAGEN - strona dnia wg użytkowników Awwwards.com.

Przez różowy kolor strona sprawia wrażenie skierowanej głównie do kobiet, ale... nic bardziej mylnego! 

Twórcy Norman przełamują stereotyp różu jako kobiecego koloru i pokazują go nie jako kobiecy, ale MODNY w tym sezonie. Tym samym odrzucają przekonanie, że jeśli jesteś kobietą, to ten kolor powinien Ci się podobać. Przyjazne kobietom jest tez menu główne, w którym na drugim miejscu znajduje się podzakładka "Families" z produktami przyjaznymi rodzinie. strona jest prosta i łatwo przechodzi się w niej do koszyka, co również ułatwia poruszanie się po niej kobietom.


Alternatywą dla początkowego różu staje się zielona podstrona zatytułowana "Classic Man's Bike" poświęcona męskim rowerom z zielonymi dodatkami. Opis produktu zaczyna się tak: "Gdyby Norman Copenhagen było rowerem wyglądałoby dokładnie tak..." Widać tu sprytną rywalizację o uwagę klienta i dążenie do ulepszeń (UTOPII). Zabiegi te trafiają w dążenia zarówno kobiet, jaki i mężczyzn.
Poza świetną grafiką właściwą firmie projektowej, na uwagę zasługuje intuicyjność i prostota strony oraz możliwość obejrzenia katalogu na stronie. Całą strona rządzą ogólne HASŁA - tak bliskie mężczyznom. Ponadto, nie ma tu ani jednego zbędnego elementu. Strona jest estetyczna i praktyczna. Odpowiada więc głównym dążeniom kobiet i mężczyzn.

mężczyźni, kobiety, men, women, marketing, women marketing, men marketing, gender marketing, bike, norman copenhagen, denmark, websites, gender studies, www, firma projektowa, design, customer empowerment, marketing dla kobiet, Olympics, sex, motywacje, projekt, interior design, website, strona, konferencja, , blog, marketing płci, płeć, strona www

wtorek, 14 sierpnia 2012

Oszczędna teściowa IKEA powraca

Ostatnio przy planowaniu spotu dla klienta zaczęliśmy się zastanawiać jakie hasło powie "My Ci nie będziemy mówić co masz zrobić, sam wybierzesz". I w głowie momentalnie pojawiła się nowa/stara reklama IKEA z ciekawą kreacją i stylistyką. Jako osoba, w której domu telewizora nie ma - to na prawdę imponujące, że IKEA mimo wszystko wkradła się w moją pamięć. 


OSZCZĘDNOŚĆ POPŁACA

IKEA zawsze miała łatkę oszczędnej. Ingvar Kamprad przede wszystkim lubi oszczędzać na ... reklamie. Ta oszczędność musi być skuteczna skoro o reklamie z 2009 roku nadal jest głośno. Reklama z Kleopatrą i Królem Arturem wróciła na nasze ekrany i cieszy się dużym powodzeniem.

DLA KOGO?

Antyczna Kleopatra - typowa Polka
Oto jest pytanie! Agencja PZL, która popełniła ten spot świetnie wstrzeliła się nie tylko w grupę wiekową, ale też w indywidualne odczucia kobiet i mężczyzn. Nikt z nas, a szczególnie między 26-40 rokiem życia (u mnie ten proces trwa od 14, ale wyjątek potwierdza regułę) , nie lubi jak mu się wchodzi z butami do mieszkania. Pal licho jak to są sandały, klapki, szpilki a nawet trapery. Najgorsze są buty "dobra rada", albo "odsznurowany krytyk". Wtedy piana gotuje się pod skroniami, a zdrowy rozsądek mówi "Nie warto, zaraz sobie pójdzie". Gorzej jeśli to matka, albo teściowa. Zdajesz sobie sprawę z tego, że jej rady są poparte wieloletnim doświadczeniem na wszystkich stanowiskach domowych i jedyne co wyróżnia Twoje CV to wiek i ewentualnie zaangażowanie. 


W ten oto sposób poznajemy problemy dzisiejszej Kleopatry, czyli jak się okazuje każdej z nas.

Średniowieczny Artur - typowy Polak
Wersja "4 men" idealnie dotyka problemów 30-40 latków. Wiek zawyżyłam celowo, ponieważ jak wiadomo, mężczyźni mniej zwracają uwagę na "urządzanie mieszkania przez mamę", a wręcz jest im to na rękę. Myślę, że bardziej w serca mężczyzn wcelowałaby reklama, w której tatuś lub teść pokazuje mu jak składać szafę, wiercić dziurę na obraz czy naprawiać pralkę. IKEA zastosowała odwrócenie ról, ale przykład z życia wzięty trafia bardziej do kobiet niż do mężczyzn. Konwencja świetna, tylko przekaz trochę niedopracowany. Nie zmienia to faktu, że konsternacja na twarzy Króla Artura jest bezbłędna, a mamuśka równie męczliwa. :)



HITy reklamy IKEA

  • zastosowanie gender marketingu
  • wykorzystanie popularnego problemu "wtrącania się" mamusiek 
  • pokazanie wciąż dużego znaczenia mamy w polskim społeczeństwie
  • wykorzystanie dawno nieużywanego motywu antycznego
  • trafienie w obecną w dzisiejszym społeczeństwie obronę swojej indywidualności
  • świetne hasło : "Ty tu urządzisz"
  • możliwość identyfikacji każdego z nas z ważnymi jednostkami: Kleopatrą i Królem Arturem
  • komunikacja w duchu Customer Empowerment (przekaz i gra)
KITy reklamy IKEA
  • niedopasowany problem do męskich odbiorców (lepiej byłoby pokazać wtrącającego się tatuśka), który wchodzi na ambicje mężczyzny
  • w reklamie z Kleopatrą mamuśka całkowicie przejęła show, Kleopatra mogłaby chociaż wzrokiem pokazać swoją wyższość
Mój krytyk się zawiesił.;) Jeśli znajdziecie coś jeszcze czekam na komentarze. 


Dobrze widzieć, że duże marki efektywnie stosują się do gender marketingu. Oby więcej takich case'ów!

IKEA, ikea, gender marketing, pr, reklama, pzl, spot, olympics, olimpiada, Kleopatra, Artur, król, teściowa, mamuśka, nowa reklama ikea, kobiety, mężczyźni, seks, sex, marketing to women, marketing to men, customer empowerment, dom mediowy, agencja, polish, advertisement, ads, cannes, ads of the world, prekursorki, ads of the world

wtorek, 7 sierpnia 2012

Pink Ribbon = skuteczny CSR

Do października (miesiąca walki z rakiem piersi) jeszcze trochę, ale warto wspomnieć o różowej wstążce przy okazji nowej kampanii Olay - kolejnej firmy kosmetycznej, która wykorzystuje symbol różowej wstążki do swojej kampanii. O kampanii - bardzo ciekawej - jeszcze opowiem, ale najpierw chciałabym skupić się na ewolucji różowej wstążki od narzędzia społecznego do narzędzia komercyjnego.

Historia kolorowych wstążek sięga początków XX wieku, ale nie byłoby różowej wstążki gdyby nie wstążka czerwona, która w latach 90' została zaadaptowana przez działaczy na rzecz chorych na AIDS. Jeremy Irons po raz pierwszy zademonstrował czerwona wstążkę przypiętą do klapy swojej marynarki podczas rozdania nagród Tony Awards. W 1992 roku gazeta New Your Times ogłosiła rok 1992 rokiem wstążki.

Różowa wstążka od początku lat 90' jest symbolem walki z rakiem piersi. Prekursorem wykorzystania różowej wstążki była Fundacja Susan G. Komen, która w 1991 roku rozdawała różowe wstążki uczestnikom biegu 'po zdrowie' na rzecz osób, które skutecznie walczyły z chorobą. 

Od tego czasu różowa wstążka jest wykorzystywana - owszem - jako symbol walki z rakiem piersi, ale też jako silne narzędzie PRowe. Jako pierwsza wykorzystała ją w celach promocyjnych Estée Lauder. Wstążka pojawiła się we wszystkich sklepach w całym kraju. Dziś takie działanie można nazwać dobrym PRem lub sięgając głębiej działaniami CSR (corporate social responsibility).

W 1993 roku w ślad za ogromnym koncernem kosmetycznym idzie kolejny, również pretendujący do miana  wielkiego. Avon organizuje pochód na rzecz walki w rakiem piersi zwany The Avon Breast Cancer Crusade i angażuje popularną aktorkę Reese Witherspoon jako swoją ambasadorkę. W opowieści o historii Avon Breast Crusade liczby sprzedanych produktów (dzięki kampanii) podawane są w milionach. Liczby mówią same za siebie - różowa wstążka z narzędzia PRowego staje się narzędziem sprzedażowym.



Dochodzimy do roku 2012 i kampanii trzeciego giganta kosmetycznego, który podejmuje rękawicę w walce z rakiem piersi w... Meksyku. Firma Olay wykorzystała fakt, że wykrywanie raka piersi w Meksyku jest tematem tabu, który zamiata sie pod dywan nawet podczas wizyty u ginekologa. Kampania otrzymała Bronze Media Cannes Lions International Festival of Creativity 2012 w kategorii Best Use of Digital Media. Agencja Saatchi & Saatchi w bardzo kreatywny sposób ubrała Meksykanki w 10 000 t-shirtów Live Saver z kodem QR, który przenosił do augmented reality tutorials (lekcji wykorzystującej rozszerzoną rzeczywistość) o wykrywaniu raka piersi i... oczywiście duże logo Olay. Kobiety włączały swoje camery video i mogły w rzeczywistym czasie brać udział w tutorialu. Dzięki temu Meksykanki mogły wykonać badanie w zaciszu swoich domów i podzielić się swoją wiedza z innymi kobietami. Wynik: w ciągu 2 miesięcy ponad 200 000 kobiet zrobiło badanie na raka piersi.

Zaraz zaraz, ale gdzie tu korzyść dla Olay? Uwaga... nadchodzi ---> 10 000 kobiet zrobiło sobie zdjęcie na Facebooku w koszulce z logo Olay i udostępniło je na Facebooku. Liczba fanów Olay podwoiła się, dzięki czemu fan page Olay stął sie najbardizje lubianym fan pagem w swojej kategorii.
Chapeau bas! 

Przedstawione fakty nie mają na celu krytyki akcji CSR, tylko odkrycie wszystkich kart, które za nimi stoją. Pojawia się tu odwieczny dylemat Czy zostać adwokatem diabła? 
Tylko czy walka z wiatrakami dała coś Don Kichotowi? W końcu ostatecznie kampania ma elementy kampanii społecznej.
ech...

Saatchi&Saatchi  reklama  advertising  ad welovead, olay kosmetyki  P&G  Procter Gamble Avon Crusade Estee Lauder pink ribbon różowa wstążka sex kobiety gender marketing pr corporate social repsosibility csr marketing marketing marketing marketing marketing marketing P&G  P&G  P&G  P&G  P&G  P&G  P&G  Olimpiada olympics olympics 2012 2012 london London Londyn