sobota, 17 listopada 2012

Konferencja Customer Empowerment od kuchni

Po dłuższej przerwie mogę wrócić do świata tego co lubię najbardziej - czyli pisania. Na usprawiedliwienie długiej nieobecności powiem tylko - nie leżałam pod palemką. ;) Sprawcą całego zamieszania jest portal Prekursorki.pl i  konferencja Customer Empowerment, czyli klient ma głos, która odbyła się 6 listopada. Wszystko co działo się do tej pory to okres BC - Before Customer empowerment, czyli klient ma głos.:) 


Na początek video, które obudziło świeżo przybyłych gości podczas pierwszego wystąpienia dr hab. Roberta Kozielskiego

Poniżej krótka relacja z wydarzenia od kuchni...
5 listopada (poniedziałek)
18:30 - przylatujemy z Izą - gsm superhero - do Warszawy i sprawdzamy salę, materiały,  catering - gorączka przedkonferencyjna trwa.
Po 21:00 myślałyśmy już tylko o tym, żeby coś zjeść i nabrać energii na kolejne kilka godzin pracy. Miejsce, do którego trafiłyśmy należało do bardzo osobliwych i trochę niebezpiecznych, ale było najbliżej hotelu i nie miałyśmy siły szukać dalej. Na wejściu zobaczyłyśmy mężczyznę oglądającego mecz na fotelu i kobietę w obcisłym dresie. Siadamy niepewnie przy stole i porozumiewawczym wzrokiem ustalamy, że bierzemy najbezpieczniejsze danie z menu. Na pytanie czy czegoś z menu nie ma słyszymy - NIE, wszystko jest! Pytamy o pierogi - akurat nie ma, o spagetti - O to jest ale z innym makaronem, o soki - Yyy tego nie ma, ale są inne. Udało nam się w końcu trafić w danie, które było i pozostało nam tylko liczyć na to, że ominie nas rewolucja żołądkowa przed samą konferencją.
22:00 - zmiana programu, choćby najdrobniejsza, to zmiana siedemdziesięciu folderów dla uczestników i tym właśnie zajmowałyśmy się do północy 

6 listopada (wtorek)
6:00 - Już pora wstać, ruszyć w drogę! Budzik nie daje za wygraną, szybki prysznic, śniadanie i jedziemy do Restauracji Endorfina - miejsca konferencji
8:00 - Pojawia się reszta zespołu 2mgroup - właściciela portal Prekursorki.pl - organizatora konferencji. Dziewczyny pomagają nam w przygotowaniach i ostatnich poprawkach sali i materiałów.
8:30 - pojawiają się pierwsi goście i zaczyna się tak długo oczekiwana adrenalina związana z poznaniem gości, których czasami nie miałam okazji poznać wcześniej osobiście. 
Wszystko wydaje się iść po naszej myśli i aż nie chce mi się wierzyć, że np. szatnia nie okazała się za mała, albo nagle nie okazuje się, że nie ma przejścia hdmi... Nic z tych rzeczy. W dodatku wszyscy prelegenci przyszli na czas i byli dobrze przygotowani do swoich wystąpień. Chapeau bas! 
START
9:30 - Małgosia Dziemian-Paczkowska, moja serdeczna koleżanka z 2mgroup i prowadząca konferencję wita gości i zapowiada pierwszego prelegenta. 
Dr hab. Robert Kozielski to pasjonat marketingu o ogromnej wiedzy, ale też bardzo życzliwy człowiek. Na sali znalazło się kilku jego uczniów z kursu Chartered Institute of Marketing. Pierwsza prelekcja pokazała trendy w technologii i marketingu, które stanowiły świetne wprowadzenie do dalszych prezentacji.

Spośród wszystkich prezentacji imho szczególnie wyróżnili się: 
Tomasz Rudolf - założyciel Innovatiki i świetny prelegent, którego miałam okazję poznać podczas konferencji Customer Empowerment
Aurelia Szokal - CEO Brand Support i pasjonatka projektów niosących wartość dodaną
Marcin Barański - twórca projektu Maciej Zień dla Tubądzin 
Oskar Jedynasty - specjalista od skutecznego mailingu 
Bardzo energetyczne i kontrowersyjne w gronie marketerów było wystąpienie Agaty Młynarskiej, która zagrzała uczestników do walki o własne pomysły i projekty opowiadając o tworzeniu swojego portalu Onaonaona.pl. Prezentacje prelegentów są na stronie konferencji pod bio prelegentów.
Od lewej: Ada Kozłowska - Project Manager Prekursorki.pl, Żaneta Geltz - laureatka nagrody głównej, Małgorzata Dziemian - Paczkowska - prowadząca konferencję, Agata Młynarska, właścicielka portalu Onaonaona.com 

Dużo wysiłku włożyłam w to, żeby każdy prelegent swoją prezentacja wniósł wartościową inspirację dla uczestników. Maile uczestników po konferencji utwierdziły mnie w tym, że dokonałam dobrych wyborów i że każdy wyniósł z wydarzenia coś dla siebie. O to właśnie chodziło! Bardzo chciałam dać wszystkim zebranym inspirację do tworzenia swoich projektów marketingowych lub badawczych. Podczas lunchu był czas na rozmowę z gośćmi i na sam widok uśmiechniętych, życzliwych twarzy robiło mi się gorąco. Nie ma nic bardziej budującego od uśmiechu zadowolenia zaproszonych osób. 
Po konferencji pozostało kilka zdjęć, miłe wspomnienia, ale przede wszystkim nowe kontakty z osobami, które podzielają naszą pasję do tworzenia ciekawych projektów marketingowych.
Rada dla organizatorów podobnych wydarzeń - przyczepcie na lodówkę magnes Keep Calm and carry on. :)

Dzień zakończyłyśmy rozmową przy lampce wina z zespołem 2mgroup i Prekursorki.pl o wrażeniach po konferencji i planach na przyszłość... 

Jeśli jesteś zainteresowany/a zobaczeniem prezentacji prelegentów zapraszam na stronę Prekursorki.pl http://www.prekursorki.pl/title,Prelegenci,pid,217.html


marketing, prekursorki, badania, portal badawczy, testy produktów, marketing szeptany, marketing dla kobiet, customer empowerment, email marketing, emarketing, online marketing, csr, zaangażowanie, zmot, google, tesco, orange, tp, serce i rozum, eksperci tesco, Kozielski, Szokal, Avon, dr Irena Eris, L'Oreal, loreal, unilever, knorr, henkel